客服专员

了解部门:客户联络中心
职责范围 您将负责什么?
  1. 做好自营平台的基本接待工作,解决客户的问题,让客户对我们建立信任。
  2. 积极反馈客户使用产品过程中遇到的问题,帮助其它部门完善产品和流程。
  3. 配合执行好运营促销活动,解答客户问题,并反馈活动效果,与同事一起积累经验,改善运营。
任职要求 这个是您吗?
  1. 沟通力强,工作态度积极,富有亲和力。
  2. 适应轮班工作,打字速度不低于60字每分钟。
  3. 有销售经验或电商售前客服经验优先;对时尚行业感兴趣及具备时尚知识者优先。
马上应聘 (参加在线笔试)